Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di max855, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut amalan…

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-Bila MasaPematuhan Wilayah Malaysia
max855 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi max855. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform max855 untuk berbincang dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda secara masa nyata, tersedia setiap hari dalam waktu sokongan.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pembetulan atau eksport rekod peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar ini.
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data yang menyeluruh supaya anda boleh menggunakan max855 dengan yakin. Setiap lapisan — dari pengumpulan hingga pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan…

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan transaksi dihantar menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman max855. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa; kuki penting sahaja yang diperlukan untuk fungsi asas platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk mencurigakan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun masih terbuka dan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan tempatan selepas penutupan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak untuk menyemak, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Dasar Privasi max855

Kami faham anda mungkin ada soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan maklumat.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk mengendalikan perkhidmatan kami dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan eksport data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi bagi tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Data yang melebihi tempoh penyimpanan yang diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform kami.

Transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses melalui saluran terenkripsi yang diluluskan oleh pemproses pembayaran masing-masing. max855 tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja dan akan menangani setiap aduan dengan serius.