Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun max855 Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila anda membuka dan menggunakan akaun max855 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMenjelaskan tanggungjawab kamiTertakluk kepada undang-undang tempatan
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
max855 Terma dan Syarat Akaun max855 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan max855 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai terma dan syarat yang berkaitan dengan transaksi atau akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan max855. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan polisi dan terma.
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terma terkini, polisi privasi dan garis panduan penggunaan platform yang dikemas kini secara berkala.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara max855 Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

Keselamatan data dan integriti akaun anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan bagaimana kami menyimpan, melindungi dan memproses maklumat anda selaras dengan terma yang anda persetujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun max855. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan, selaras dengan terma keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk pendepositan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami bagi tujuan penyelesaian aduan dan verifikasi.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan atau pindaan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun max855, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Semua baki wang yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami sebelum akaun ditutup.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma max855

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada ahli berkaitan terma dan syarat max855. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau mesej dalam akaun anda apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma yang baharu.

Ya, terma max855 meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Salinan PDF terma dan syarat boleh diminta melalui e-mel sokongan max855. Kami akan menghantar dokumen terkini kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda dalam masa 48 jam.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami, selesaikan sebarang transaksi yang tertunggak, dan kami akan memproses pengeluaran wang baki anda.

Pertikaian berkaitan terma hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh 7 hari bekerja, dan keputusan kami adalah muktamad tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.

Terma asas adalah seragam untuk semua ahli di Malaysia. Namun terdapat peruntukan khusus yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menasihatkan anda menyemak bahagian bidang kuasa dalam dokumen terma penuh.

Tidak. Terma max855 menetapkan bahawa akaun adalah milik peribadi dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan. Sebarang akses oleh pihak ketiga melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Hadiah Misteri max855 App max855 Login